学慧网诱导*取报名费，不予退还

2021-09-13

已完结

诱导我交取报名费，说是可以申请助学贷款，贷款没下来我想退报名费，他们各种推脱

投诉进度

企业完结

2021-09-29 14:12:22

处理结果

学员您好，按双方签署的《定金协议》已锁定报名名额不能办理退费，建议您继续学习。祝您学业有成，生活愉快

企业跟进

2021-09-14 11:08:38

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快

消费保投诉平台跟进

2021-09-13 15:02:10

消费保投诉平台审核通过

2021-09-13 12:14:43

用户发起投诉

2021-09-13 12:14:41

投诉信息

学慧网

投诉问题：

课程质量差退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

540.00元

投诉编号：

94916011

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