韵达快递不按照地址派送，私自拒收

网友保保 2021-09-13

已完结

快递员多次不按照地址派送快递私自拒收，之后并且打电话质问为什么投诉，韵达客服逃避问题将电话拉黑，到现在快递员说永远不会送到指定地址

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

投错地址 / 邮件无故退回 / 邮件投递不到位

投诉诉求：

改善服务其它

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

94916199

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