康之脑健官方不执行：网上购物七天无理由退款
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我是个75岁老人，8月份患急性腔梗，经过治疗病情稳定，2021年9月8日我在百度上咨询腔梗如何保养，网上跳出＂康之脑健官方006专员，和我对话，我把脑核磁共振报告微信传给他看，006专员建议我买＂半导体激光血氧治疗仪＂是他厂家的专利产品，购买产品前没有告知我，用了此治疗仪可能是会发烧和血压升高……于是当天我在网上付了5仟元治疗议货款，9月11日晚在收到货，9月12日才微信告知我，用此治疗仪可能会有血压升高和发烧，006专员没有做到预先告知的义务。9月12日试用二次9月13日早上试用一次，试用后人感觉头晕得励害人非常不舒服，于是和006专员讲，此仪器副作用太大，不适合我用，要求退货退货。006专员坚决一口拒绝，不能退货退款，根据＂中华人民共和国消费者权益保护法＂第二十五条规定经营者采用网络……等方式销量啇品，消费者有权自收到啇品之曰起七天内退货，且无需说明理由。今天我非常无助恳求得到贵协会的帮助！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，由于微信销售涉及是个人销售行为，消费保难以提供有效帮助，建议您向微信举报或报警处理，再次提醒大家：微信里进行交易，或只是在朋友间进行交易，无实名认证，信用担保、第三方交易平台，没有营业执照，评价机制，交易的风险很大。
用户申请完结
申请原因
不是拼多多购买，而是直接从网络平台：武汉康之脑健医疗科技有限公司、康之脑健官方006专员购买的
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补充内容
书面报告已经上传到了卖家
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