承诺退款诱导签订退费协议，提交证据后有意拖延退款，无遵守承诺
中国人不要骗中国人
已完结诱导消费，欺骗办理贷款却全款收，拒绝退款，有意拖延退款，霸王条款，联系不上公司人员，客服电话打不通，退费老师不回消息，报考老师无教师资格证谎老师，诱导付款，录音证据确凿，拉黑逃避，不敢直面法律。之后承认学慧网给她利益她知道学慧网就是专门骗应届生的公司，知法犯法，依旧在公司上班，上天必定会我讨回公道，人在做，天在看。她会有报应的。全家都会有报应。
承诺提交证据提前退款，目前3个月，公司却跟死了一样，没有一个正面解决问题的人。客服装瞎，已关闭无数个投诉，并没有人员联系处理。
投诉进度
品牌评价
压根没处理，学慧网客服差不多要死了。睁眼说瞎话小心真的瞎了。
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户补充投诉
2021-09-30 19:46:45
用户补充投诉
2021-09-18 10:52:00
补充内容
我倒要看看，这次是不是又拍一个孤儿或者眼瞎的客服，又说重复的话。已跟你协商等待退款，换了9个投诉都是这么说。我也不知道这客服所谓的协商是跟人还是跟鬼，协商什么时候去收了她？装模作样小心报应。3个月压根没接过一次协商电话。
跟进内容
学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快
平台审核通过
2021-09-14 16:08:45
用户发起投诉
2021-09-14 16:08:43
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