要求学慧网将学费及时退还
已完结
以前一直犹豫提升学历，但由于工作忙，不方便请假一直没有报，后来跟学慧网老师沟通，老师说可以在本地中小学确定考点，才下定决心报名缴费的。结果到了考试报名时，才发现考点离我们这里很远，还得倒好几趟车才能到，算上考试两天时间，每次考试都得请一个星期假才行，非常不方便。后发现没有退费渠道，跟老师联系退费事宜互相推诿，爱答不理，往往发个信息一直不回。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户补充投诉
补充内容
不是说联系我吗？都好几天了一个电话短信都没有收到，你们的尽快是多长时间？一年？还是两年？
企业跟进
跟进内容
学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快
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