拖欠退费拒不认错

网友保保 2021-09-15

已完结

本人于2021年7月14号申请退款，协议承诺30-45个工作日内退款，距今9月15号已46个工作日，收到回复已经加急，我问今天能收到吗，然后就不说话了，我已经等了46个工作日更是有两个月之久了，这难道不是欺骗消费者的行径吗？

投诉进度

企业完结

2021-09-28 18:30:25

解决方案

退款

处理结果

同学您好，经核实，您的诉求已经解决，退款已经到账，辛苦您在此处对我们的服务进行评价，感谢您的理解和配合！

平台跟进

2021-09-15 15:16:58

平台审核通过

2021-09-15 11:28:10

用户发起投诉

2021-09-15 11:28:08

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