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交易猫强买强卖,交易了就不能退货退款,商品有问题也不能退
2021-09-15
已完结
2021年9月12日在该平台购买的游戏账号,购买以后发现该账号并不能登陆,需要更改实名,后联系卖家,卖家同意退款,而交易猫作为第三方游戏平台则已已经交易为理由不给予退款,希望有关部门退款赔偿
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:19:39
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-09-17 07:07:10
补充内容
我已经联系了好几次交易猫客服要求查证结果就是推脱,现在钱已经打给卖家了,交易猫涉嫌诈骗已经成立希望法律能够起作用
平台跟进
2021-09-16 15:16:20
平台审核通过
2021-09-15 14:24:34
用户发起投诉
2021-09-15 14:24:32
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投诉信息
交易猫
投诉问题:
霸王条款
投诉诉求:
改善服务
涉诉金额:
500.00元
投诉编号:
94918329
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