投诉中程建教育不按合同约定退款
网友保保
已完结2018年5月,,中程建通过电话销售，指导我在淘宝网购买一级消防工程师课程（钻石无忧班）6380元，并于同年5月25日通过邮寄方式签订报名协议，协议内容包括提供的学习资料、课程、三年考试未过退费等内容。同年7月向负责老师（徐）提出课程质量差无法达到学习目的，该老师表示已有好多学员向校方反应过此问题，接下来会有所改善，让我再观察一段时间。2018年11月份因课程质量无改善，便再次通过微信联系负责老师（徐）协商退费事宜，但该老师态度强硬，让我找一位姓牛的学校领导，便直接将我微信删除无法再联系，此后通过与牛姓领导沟通无果，便在网上进行了投诉。校方直接将我踢出了微信和QQ学习交流群，同时关闭了我在网校的学习账号，要求我撤销网上投诉。无奈之下继续与校方协商，校方要求必须完成三年的学习后如没考过，依照协议内容按每科一千元退款，此后安排了一位姓高的老师负责联络，中途又更换了一位何姓老师。2021年3月最后一次考试成绩公布后，联系何老师商议退款事宜，并按老师要求提供了协议内容及三年的参考证明照片， 4月初联系何老师退费情况，老师表示近期办理退费学员较多，并承诺4月底就能办理完成退款。我一直等到5月24日还没有动静，在微信上联系何老师，却一直不理我，便按照协议上提供的监督投诉电话联系到一位教务处的乔老师，加上微信说明情况后，该老师说要等她们核实，就再也不回我信息，现已无法联系到任何一位校方人员。
投诉进度
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为什么我发的内容跟别人一样，却一直显示含非法内容