商家不找快递，拒绝退款

2021-09-16

已完结

商家不配合寻找包裹，直接退款不接受，让客户自己去找包裹，态度恶劣，希望有关部分维护权利

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-18 14:35:56

处理结果

诉人您好，由于您的投诉内容过于简单，若需要消费保提供帮助，建议重新提交投诉内容，明确被投诉方主体或销售平台信息，认真描述事件经过。

消费保投诉平台审核通过

2021-09-16 18:46:23

用户发起投诉

2021-09-16 18:46:21

投诉信息

其它第三方电商平台

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款补偿

涉诉金额：

10.00元

投诉编号：

94919752

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