悟空保欺诈老年人投保

网友保保 2021-09-16

已完结

家里老人在使用手机过程中，在未有任何提示的情况下，与悟空保平台签署保险协议且该平台每个月自动从银行卡内扣费（不经输入密码的情况下，已扣满3个月），致使损失金额453.27元，本人与悟空保客服协调申请退款无效，故发起投诉，认为该平台具有欺诈老年消费者的行为，希望有关部门可以加以查处。

投诉进度

企业完结

2021-09-22 07:56:10

解决方案

退保,退款

处理结果

已退保退费，请留意微信退款到账通知。

平台跟进

2021-09-17 14:43:25

平台审核通过

2021-09-16 21:31:06

用户发起投诉

2021-09-16 21:31:04

展开全部