退还拉卡拉预存金

2021-09-17

已完结

拉卡拉业务员未清楚的解释预存金问题，涉嫌故意隐瞒客服诱导欺*办理拉卡拉pod机，打着办理工商银行大额信用卡的名义欺诈消费者

投诉进度

企业完结

2021-10-28 18:03:49

处理结果

我司对于服务费有明确的活动规则，对于符合活动规则的商户会及时足额返还。建议客户满足活动条件后，再联系服务商/我司进行处理。

消费保投诉平台跟进

2021-09-17 15:07:26

消费保投诉平台审核通过

2021-09-17 03:39:01

用户发起投诉

2021-09-17 03:38:59

投诉信息

拉卡拉

投诉问题：

乱收费服务态度差诈骗

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

398.00元

投诉编号：

94920088

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