购买的包包有瑕疵,所以选择退款,一个多月也不退,一直都说等财务安排! 网友保保 2021-09-17 已完结 8 月14日购买Gucci的包包,客服说包包有瑕疵,所以我选择退款,打了几次电话都说等财务处理,一直拖着。要求今天立即安排退款。 投诉进度 企业完结 2022-04-14 14:39:46 解决方案 退款 处理结果 订单已于2021-10-13退款到账。 用户补充投诉 2021-10-09 09:20:36 补充内容 现在连客服电话都没人接了,没有人反馈啊!之前说了十个工作日退款的,现在已经过了时间了,请尽快安排退款! 企业跟进 2021-09-26 10:34:35 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 用户补充投诉 2021-09-25 17:13:05 补充内容 打了三次电话都说等电话,根本没人跟进 平台跟进 2021-09-17 14:44:37 平台审核通过 2021-09-17 11:13:12 用户发起投诉 2021-09-17 11:13:10 展开全部