百世快递快件虚假签收，丢件

2021-09-17

已完结

单号为5500169****3522的快递，在我未签收的情况下，进行虚假签收，打电话给快递员，快递员承认自己未送达货物，屡次通过语言搪塞我，后来干脆让我自己承担结果，让我去投诉，不予解决。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:45

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-09-18 11:53:01

消费保投诉平台审核通过

2021-09-17 21:14:15

用户发起投诉

2021-09-17 21:14:13

投诉信息

百世（百世快递）

投诉问题：

其它

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

398.00元

投诉编号：

94921020

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