悟空保用1元购诱导老年人无意识购买保险，不提醒自动扣款

2021-09-19

已完结

利用老年人不熟悉手机页面操作；用1元购诱导老年人购买保险，不提醒自动扣款…

投诉进度

企业完结

2021-09-25 12:56:05

处理结果

已退保退费，请留意微信退款到账通知。

消费保投诉平台跟进

2021-09-22 17:12:09

消费保投诉平台审核通过

2021-09-19 21:19:59

用户发起投诉

2021-09-19 21:19:57

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投诉信息

投诉问题：

诈骗扣款问题

投诉诉求：

退款退保

涉诉金额：

261.00元

投诉编号：

94923062

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