学慧网退款问题 网友保保 2021-09-22 已完结 21年6月30日报名,因后续产品内容与实际描述不符存在欺骗消费者行为。7月1日申请退款被销售人员拒绝。目前没有上过课已缴纳3个月学习费用,销售人员已离职,无人对接此问题 投诉进度 平台完结 2021-11-10 09:35:31 处理结果 企业回复:学员您好,我们已接到了您的反馈,查询已有客服老师添加您的微信与您沟通退费问题,如有异议,可直接微信客服老师处理。祝您学业有成,生活愉快 投诉人您好,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 企业跟进 2021-09-23 10:33:20 跟进内容 学员您好,我们已接到了您的反馈,会尽快安排客服老师联系您,还请您耐心等待,注意接听电话。祝您学业有成,生活愉快 平台跟进 2021-09-22 16:22:39 平台审核通过 2021-09-22 11:30:20 用户发起投诉 2021-09-22 11:30:18 展开全部