北京中程建教育科技有限公司夸大宣传诱导消费不办理退款

网友保保 2021-09-22

已完结

本人于2021年1月在北京中程建教育科技有限公司办理证书租赁业务，缴纳费用14000元，承诺3月底4月初安排租赁出去，但证书至今仍未租赁出去，联系办理退款，最后通过该公司售后张老师的协调，同意办理退款，7个工作日到账，现在已过去10多天了还未收到退款，再次联系该公司，信息不回复电话也不接无人受理，该公司首先是承诺不兑现且再次言而无信，虚假宣传诱导消费，我的诉求是全额退款，请帮忙解决，谢谢！（公司信息详见附件）

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:53

处理结果

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用户补充投诉

2021-10-09 15:56:59

补充内容

一直未联系，麻烦跟进信息

用户补充投诉

2021-09-30 17:29:53

补充内容

中程建教育未联系，麻烦跟进

用户补充投诉

2021-09-28 16:23:05

补充内容

中程建教育一直没人联系我，请协调

平台跟进

2021-09-23 16:56:34

平台审核通过

2021-09-22 17:49:17

用户发起投诉

2021-09-22 17:49:15

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