街电收费不合理 网友保保 2021-09-24 已完结 街电收费多数2-3元/小时,本人用时2小时,收费10元,属于恶意抬高价格,要求合理收费,退回不合理收费 投诉进度 平台完结 2021-09-24 16:27:24 处理结果 街电回复:核实用户此单租借时长“2小时,5分钟,0秒”,此单计费规则为“前5分钟内免费;超出即按每30分钟2元计费,不足30分钟按30分钟计算;每24小时30元封顶,总封顶99元”,故订单正常扣费10元。考虑用户的使用体验,已为用户退款5元,处理结果已与用户达成一致。 平台跟进 2021-09-24 14:02:29 平台审核通过 2021-09-24 11:40:34 用户发起投诉 2021-09-24 11:40:32 展开全部