街电小程序信息不准确

网友保保_YxeXeoet 2024-05-03

已完结

小程序信息不准确 误导消费者 借了充电宝 结果按照程序上的地址去了七八个地方 都与借的充电宝不匹配 无法归还 导致费用增加 游玩时间全用来找归还充电宝的位置 找客服客服说要我出邮费寄给他们 我不同意 客服不予理会 他们的错误为什么我来买单 按照客服提供的地址去找了两个却依然还不了 机型不匹配 我要求免单并且寄给他们的邮费他们来出

投诉进度

用户申请完结

2024-05-03 12:11:33

解决方式

已解决

解决方案

其它

平台跟进

2024-05-03 01:05:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-05-03 01:05:19

用户发起投诉

2024-05-03 01:00:26

展开全部