街电充电宝擅自扣费

网友保保_SPo9I0Qs 2024-04-29

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于4.26晚上七点半借了充电宝然后不小心插反了，当天联系了他们的客服，客服明确说暂停计费72小时，核实完会按照这个正常扣费九块钱，但是于4.28号72小时未到的前提下，擅自扣费70元，充电宝没有被人取走，三天都还在原位，他们根本没有工作人员来核实，去找客服理论也是踢皮球，一个踢给一个，今晚时间到了也没有退款也没有给我一个答复

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