聚禾优学课程无法上，联系不上客服，怀疑卷款跑路

2021-09-25

已完结

于2020.11.11号在聚禾优学上购买心理咨询师课程，后续已联系不上客服以及工作人员，现要求退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:00

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-09-26 20:43:31

消费保投诉平台审核通过

2021-09-25 16:54:07

用户发起投诉

2021-09-25 16:54:05

投诉信息

聚禾优学

投诉问题：

客服电话难接通倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

3500.00元

投诉编号：

94928891

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