弘智教育欺骗消费者且态度不佳

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补充一下，我投诉的是弘智教育无锡新区的这个校区

这门课原价为5800，老学员九折因此5800*0.9=5220元。之前初级会计有一个冲刺班980元，不过全额退款，通过的话980元可以抵扣下一次的学费。同时当时的活动为初级两门课分数的双倍可以作为课程费用的抵扣金，因此（61+67）*2=256元。书本费每门150，当初我只想买两门，但是弘智教育的卖课教师说是必须五门一起买，因此书本费总共750元。综上所述，当初付款金额为5220+750-256-980=4734元。经此一闹，接下来的课程我必定无法继续上下去，因此我申请我报名的两门把我应得的资料给我，然后接下来的3门课程退掉！ 下面有两种算法，若课程全额抵扣，那么应退款为：4734-(5220/5*2+150*2-980-256)=3582元；若课程平均抵扣，那么应退款为4734/5*3=2840.4元！谁的钱也不是大风刮来的，在此我希望这件事能够得到一个公平公正的处理。

看看吧，学员都是哀声哉道

他们的话非常矛盾，踢踢皮球什么的，还有p3，前面我有图片说是面授的录屏上传变为网课，现在她又不承认了，至于p4，她说给我资料了结果到现在还是不给。这完全就是欺诈！！其中这位老师态度是极其恶劣着实让人心寒！！平时那些课的价格波动剧烈也非常剧烈，胡乱定价扰乱社会秩序！