下单买错后，取消。商家拒绝。坚持配送。美团平台客服介入毫无作为，多次强

Joe 2021-10-01

已完结

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-13 14:23:28

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-10-02 11:26:22

申请原因

补15体验金。就这样吧。

企业跟进

2021-10-01 17:00:26

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2021-10-01 15:31:56

用户补充投诉

2021-10-01 14:33:32

补充内容

多次强调，不要了。非要送。

消费保投诉平台审核通过

2021-10-01 14:22:56

用户发起投诉

2021-10-01 14:22:54

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

32.36元

投诉编号：

94934822

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