美团外卖跳跳兔专业电脑上门维修虚假维修并威胁消费者人身安全,要求退款道歉

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我于11月12日下午14点在美团APP搜索到“跳跳兔专业电脑上门维修”,下单上门维修电脑。商家委派维修人员A在11月12日下午15点上门维修,A说主板损坏,更换新主板协商800元,要我先付押金480元给他,我支付宝转账480元给A。A答应13日晚上修好送回。我于13日联系A回复没有修好,我于15日再次联系A回复我电源损坏,需要更换,协商更换新电源600元。A的同事B在15号晚上20点送回电脑后,说硬盘损坏,新硬盘需要500元,我支付宝转账500元给B。我随后检查发现主板和电源还是原来的主板和电源,并没有换新的主板和电源,我拒绝支付另外1000元,随后A电话威胁我人身安全,扬言要上门*我全家,将我头砍下来,我有电话录音,11月15日晚上22点我报警并在宁波潘火派出所做笔录。11月16日9点我向商家和美团投诉上述情况,要求商家和美团提供“跳跳兔专业电脑上门维修”的营业执照遭到拒绝,损害消费者权益。要求退还付给A的480元,并要求对方道歉

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