投诉美团外卖仓鼠便利超市(南城店)虚假宣传
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本人于在美团平台名为仓鼠便利超市(南城店)购买了一款标题梵贞法国牌男士洗面奶美白控油补水保湿去痘深层清洁黑头螨虫洁面乳168g/瓶收到货发现产品是非特殊化妆品,非特殊化妆品不能宣传功效,并没有可以美白这一作用,我是看到商家宣传美白才下单,结果根本没用,明显商家虚假宣传 然后我去问商家,商家也不说话,这个是非特殊化妆品,我自己上网也查了一下 非特殊化妆品是不能宣传抗皱 美白 祛痘 的,商家为什么还在宣传?我认为商家虚假宣传,这不是欺*我们消费者吗?《广告法》28条也有规定 广告不得以虚假或者引人误解的内容欺* 误导消费者化妆品监督管理条例第16条用于染发、烫发、祛斑美白、防晒、防脱发的化妆品以及宣称新功效的化妆品为特殊化妆品,我要求商家整改商品并按照消费者权益保护法退一赔三处理不满500按500算。如果被投诉方拒绝调解希望贵局能给我做出书面回复以便我后期的复议或起诉等合理合法的维权
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