通过云闪充App话费拼团成功充值400元，至今未到账，客服电话打不通

2021-10-07

已完结

在2021年10月3日通过云闪充App内首页中的话费拼团成功拼到2个200元的全网充值卡，充值了两个手机号码，至今迟迟未到账，打客服电话打不通，联系不上客服，请帮忙处理一下，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-12 09:04:04

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-10-11 22:52:32

申请原因

充值未到账的钱已退回，软件已卸载

消费保投诉平台跟进

2021-10-08 15:39:43

消费保投诉平台审核通过

2021-10-07 09:57:28

用户发起投诉

2021-10-07 09:57:26

投诉信息

云闪充

投诉问题：

诈骗虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

400.00元

投诉编号：

94939160

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