趣智校园未退款，却把账户注销了

网友保保_105360fc 2021-10-09

已完结

毕业了一只申请趣智校园的退款，现在从新用手机号登陆，却显示账户不存在，需要从新注册，在登录进去，什么都没了，之前申请的退款也也没退

投诉进度

企业完结

2023-03-10 15:53:39

处理结果

您好，退款问题请联系相关运营商。（小贴士：可以在“我的”界面找客服咨询，或者在退款申请界面找到负责人电话联系）

解决方式

已解决

解决方案

消费保投诉平台跟进

2021-10-12 11:04:13

消费保投诉平台审核通过

2021-10-09 11:20:01

用户发起投诉

2021-10-09 11:19:59

投诉信息

趣智校园

投诉问题：

退款纠纷退押金问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

94941038

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