买的项链一直两个月没收到货也不让退款

2021-10-10

已完结

8月16号下单的项链时间过去快2个月一直显示清关中货物迟迟收不到也不给退款疑似卷款跑路

投诉进度

企业完结

2022-05-17 13:54:26

处理结果

订单处理完成。

企业跟进

2022-04-06 10:17:10

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2021-10-11 10:16:23

消费保投诉平台审核通过

2021-10-10 19:12:11

用户发起投诉

2021-10-10 19:12:09

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投诉信息

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款补发/发货

涉诉金额：

500.77元

投诉编号：

94942620

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