分期乐公司爆通讯录，没与我联系的情况下，发信息给亲朋好友说要上门催收
已完结
暴力催收，说要上门催收还要录像，爆通讯录，发信息给亲朋好友，打扰他人，毁我所有，打电话给他们协商还款不同意，要求我必须还款，一点协商余地也没有，请求处理，已经打扰到我生活了，如果没有困难，也不会去用分期乐了，现我想协商还款或者延期申请
投诉进度
企业完结
处理结果
经核实，用户账单已经严重逾期，逾期后我司会正常通知还款，避免用户信用持续恶化。平台还款部门在无法取得用户联系的情况下，会通过用户预留的紧急联系人转达还款通知情况。经核查未发现骚扰等情况，为正常通知，用户举证截图非我司所为。本次专员已联系您解释说明，我们建议您尽快还款，避免信用持续恶化，感谢您的反馈。
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理哦！
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
