关于分期乐不能提前还款
已完结
尊敬的相关人员您好，因为一些自身的原因在分期乐上贷了些款，但是并没有说明不能提前还款，而且之前是可以提前结清的，如今因为要买房想把借的钱都一次性还上，才被告知不能提前还款，想要协商一下，结果无论是在线客服还是电话客服都不是人工，是机器人。希望相关领导可以伸张正义帮我提前结清账单。
投诉进度
企业完结
处理结果
经查询，您办理的部分订单是不支持提前还款的，都是您本人操作下单，您通过分期乐app操作下单时，订单的综合费率/月供/还款规则/总还款金额等下单确认界面都有明确展示，订单经过您本人确认提交之后才会生成账单。平台专员多次联系您电话未接通，如您还有疑问，请致电分期乐客服热线：95730进一步确认详细的情况，感谢您的反馈。
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您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
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