拼多多平台商家意美家具店产品没有产品说明书,且质量有问题,商家态度极差
用户头像 王某某 发布于  2021-10-14 10:08
投诉编号: TS94946620
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投诉详情
本人于2021年10月10日在拼多多平台为家人购买了一张床,收到货后发现没有任何的安装说明以及产品合格证书(商品零部件及螺丝等多达上百个),家人忙活了一整天才完成安装,然床上的三根承重龙骨举例床板约2厘米,无法有效支撑床板,家里人自己找了三块模板垫在龙骨与床板之间才勉强可以使用,联系商家其告知属于我方安装错误,退货需要自付运费,且客服态度极差

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