一直拖着不退款，说是系统升级中

2021-10-14

已完结

退款申请发起一个多月了，一直拖着不退款，说是系统升级中，打客服投诉电话也无人理会和接听，怎么办啊

投诉进度

企业完结

2022-01-13 12:07:07

处理结果

经核实，已经退款完成。

消费保投诉平台跟进

2021-10-14 14:16:38

消费保投诉平台审核通过

2021-10-14 11:14:45

用户发起投诉

2021-10-14 11:14:43

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

4800.00元

投诉编号：

94946720

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