龙行天下拒不退款

网友保保 2021-10-15

已完结

2017年在山西运城机场1500元办理了龙行管家，后面发现这个卡不适用想退款，但是电话客服工作人员各种理由不给退款，期间因为金额不多所以就没怎么催客服，2021年9月-10月再次联系客服要求退款，公司以年费600为由，17-21年5年合计3000元。说卡里已无费用，要求我反给公司1500元。求处理。

投诉进度

企业完结

2021-11-11 09:51:30

解决方案

其它

处理结果

已联系，已处理。

平台跟进

2021-10-18 14:49:22

平台审核通过

2021-10-15 13:07:57

用户发起投诉

2021-10-15 13:07:55

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