得物AJ1买了半年左右，一共穿了一个月，鞋子裂开

2021-10-16

已完结

2021年4月末在得物APP买了AJ1,穿了几次放起来了，整个夏天都没穿，前几天入秋再次拿出来穿，发现鞋子裂开了，一共穿此鞋时间不到一个月，出现这样的事情，没有办法接受，无良商家赔偿我1599元

投诉进度

企业完结

2021-10-29 11:12:42

处理结果

您好，核实到您反馈的问题平台投诉专员已与您致电协商处理完成，若您还有其他问题可咨询在线客服。

用户补充投诉

2021-10-21 18:04:16

补充内容

本人花1559买的鞋子，无良商家只赔偿600，不接受这样的处理结果，希望平台能够对商家做出处罚

企业跟进

2021-10-19 11:31:32

跟进内容

您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电。

消费保投诉平台跟进

2021-10-18 17:32:35

消费保投诉平台审核通过

2021-10-16 11:44:36

用户发起投诉

2021-10-16 11:44:34

投诉信息

得物

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1599.00元

投诉编号：

94949271

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