微信小程序“银钢摩托车商城”退货不退款

网友保保_6d4291a5 2021-10-17

已完结

微信小程序商家以霸王条款拒绝退货，经微信平台客服仲裁允许并督促我退货，商家收到退货不退款，不协商，严重损害消费者权益，导致消费者钱货两空。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-28 10:03:55

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户补充投诉

2021-10-23 15:50:34

补充内容

垃圾厂家，来电宣称与商家没有关系

用户申请完结

2021-10-23 15:47:25

申请原因

历时34天总算退款了

消费保投诉平台跟进

2021-10-19 17:51:41

消费保投诉平台审核通过

2021-10-17 15:26:45

用户发起投诉

2021-10-17 15:26:43

投诉信息

其它.内容-社交电商

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

166.00元

投诉编号：

94950604

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