需要蓝鲸加速器退款

网友保保 2021-10-19

已完结

从苹果app上下载了蓝鲸加速器，想要加速海外网站，这个软件需要会员才能使用，所以就购买了一个月的会员，但发现没有任何加速功能。想要退款，软件上却没有客服，也没有着重强调哪些是能加速的，哪些是不能的，普通消费者哪里有能力能分清楚啊，诱导欺骗消费者。

投诉进度

平台完结

2021-11-06 18:16:02

处理结果

投诉人您好，经消费保工作人员与该商家沟通联系，该商家反馈如下：已联系用户，解释并告知处理路径。 很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

平台跟进

2021-10-20 15:04:18

平台审核通过

2021-10-19 19:38:00

用户发起投诉

2021-10-19 19:37:58

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