投诉拉卡拉购买pos机隐瞒,欺*,误导消费者

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拉卡拉客服人员通过反复发短信散播信息,称正在使用的POS机即将无法使用,为避免收款时发生错误,让其及时更换所谓的升级版本新产品,并一再强调不需要任何押金,我就押金方面反复同她核实,她都说不需要任何费用任何押金并费率低至0.38比原来的低,我本着信任的前提,提供了地址同意更换,然后在10月15号中午收到,在她提示下进行激活,结果激活过程中,机子显示需要刷299才能激活,我问她原因,她依然说,只是激活而已,钱会直接到我的账户,结果,一刷完后,钱迟迟不到账,再问她,她就说本来就需要押金,这是常识问题,我怎么会不知道。这种欺*和隐瞒式销售我不能容忍,太让人生气,后来她说每月刷够1万保持一年就返回,我说,我一个小店不可能一月刷到一万,更不用说一年,我要求退款退货,她又承诺一月就行,然后我就投诉了,他们又说只要我撤诉,就立马退还,然后撤诉了,他们又变卦说,要完成一个月刷一万才能退还,我强烈投诉举报这种欺诈行为,希望有关部门能够重视这恶劣行为并尽快合理处理

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