由于进入不了寺库网站的退货渠道，要求退货

2021-10-20

已完结

由于他家网站根本不能进入退货程序，长时间出于待发货状态，要求能退货。

投诉进度

企业完结

2022-01-22 09:52:14

处理结果

订单已签收。

消费保投诉平台跟进

2021-10-20 17:24:55

消费保投诉平台审核通过

2021-10-20 11:40:05

用户发起投诉

2021-10-20 11:40:03

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

729.00元

投诉编号：

94953971

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