海伦多兰上大校区突然通知停课，已存课程费无任何说明，要求退还课程费！

2021-10-20

已完结

10月20日上午，在沟通群里突然收到老师的停业公告，海伦多兰上大校区资金链断裂，申请破产清算。对于如何申请退款没有任何说明。现约280多名家长已成立维权群，维护自己的合法权力。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-22 16:26:58

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上海伦多兰英语企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2021-10-20 16:14:31

用户发起投诉

2021-10-20 16:14:29

投诉信息

海伦多兰英语

投诉问题：

倒闭跑路

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

8000.00元

投诉编号：

94954418

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