投诉武汉瑞挚咨询有限公司，公司倒闭，后续课程费用未退
总课程94节课，课程总价为14000元.目前上了17节课，还剩余77节课，应退费11396元。合同签署日期为2021年.1月24日
投诉问题
倒闭跑路
已完结
海伦多兰跑路，一节课未上，要求退费，老板搪塞，张口闭口就是没钱，耍老赖，还我血汗钱
2020年10月报名了海伦多兰英语三年课程，28000元，中间因为疫情孩子小一直未开课。2021年8月和南通凤凰广场的校长协商过退费，嘴上都是答应好好的，说是走流程退费要一个月，后面就是一直等不到我的退款，之后又说三个月退款，就一直这样欺*着我们消费者，一等再等遇上了双减，她索性就甩锅了，再去协商她就摆出老懒的态度说没钱，搪塞的话，态度恶劣，一副死猪不怕开水烫的态度让我们消费者心寒，恳求相关部门给我们消费者权益保护，帮我们要到我们的辛苦血汗钱！！！
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷、退款纠纷
已完结
投诉海伦多兰英语，要求企业退款
21年7月份报的课，没上多少课，22年三月，通知家长无法正常上课，还不给退款，现投诉无门，学校地址：长春市高新区创意路中海澜庭门市海伦多兰中心
投诉问题
退款纠纷
已完结
海伦多兰百瑞景校区迟迟不退款
我于2021年9月在海伦多兰百瑞景校区报名英语培训班，费用2400元，上了一节课后疫情爆发，于2021年11月办理退款2000元，现7个月过去了一直不退款，期间沟通了联系无数次，一直就是推脱，钱虽不多，但真的是没办法了
投诉问题
退款纠纷、退款纠纷
已完结
武汉青山区海兰多伦英语培训违约不按合同规定时间退费
预缴1年的培训费1个月前申请退费，现已预期未退费，负责人拖延时间强行要求等半年后再说
投诉问题
退款纠纷
已完结
海伦多兰欺*消费者，提前收款，退课后各种理由不退款！
2021年12月就退课了，预付的一年的费用一直拖着不退。那边的老师说分6期退回，从3月份开始退，我表示理解并接受。但从3月份开始就说不退，要等到复课后退，这不是欺*消费者是什么
投诉问题
退款纠纷、退款纠纷
已完结
海伦多兰拖欠学费不退
2020年给小孩在海伦多兰交了1万多学费，一直没上课。后因个人原因需要退费，已按海伦多兰要求办理相关手续，但海伦多兰一直拖着不给退，至今近半年
投诉问题
退款纠纷、退款纠纷、退款纠纷
已完结
投诉海伦多兰英语 ，退费一拖再拖，老师到校长毫无信用。
2021年7月31号缴费12255元，一年的费用，一节课未上。2021年8月5号申请退款，2021年9月7号签订的退费协议。
协议上写的35个工作日到账。
35个工作日后未收到退款，找到校区老师，老师说3到4个月到账。
4个月到了还未收到退款，找到校区校长，校长承诺2022年1月21日前到账。
2022年1月21日未收到退费，再找校长，校长说让我打总部电话。
再找到总部负责人，负责人承诺2022年1月26日前先退一半，3月中旬退后一半。
直到2022年1月26号，还未收到一分钱退款。
再打电话过去，关机了。发微信不回复。
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷、退款纠纷
已完结
投诉海伦多兰英语，退费问题
我给小孩在七月月份报了一个学英语的培训班，那个名字当时叫海伦多兰英语，但是我签合同的名字叫南通亿朵乐享成长中心，现在好像又改名字了，教什么哎呦星球&贝勒机器人。然后因为我不要星期天上课，我要求给我排星期一到星期五的课，没有合适的班，一直在等班，八月底好像国家退行了不要给小孩学英语的一个这样的政策，还因为疫情，我就在九十月份申请了退款，之前合同上说35天内退款到账，但是退款的时候和我说要到12月底退款到账，我也同意了，到了12月底，又和我说要到2022年三四月份，我打12345投诉也没有用，没办法我只能让他帮我转灰姑娘或者退款，一直没有给我退款，能帮帮我么，现在又改名字改成什么贝的，他们的店在万象城，百度搜索亿朵乐享成长中心就能看到地址北大街这里，退款费用是10000多一点，打12345说帮我崔过了，也可以建议我走司法程序，我难道要为了一万块钱去打官司么？如果这里不能帮我解决，请告诉我一个解决的地方
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉海伦多兰，武汉盘龙城万达店，退费拖延，退费时是90天到账，半年了，没有音讯
2021年5月28日签署退款协议，之前交的是一年的款11000多，一年是4本书，我们上了一本书，扣除书本费1千多，扣除4分之一的课时费（实际扣除的是2分之一的课时费），最后要退的是4900多一点。心想学的不好，按他们的霸王条款，能退多少退多少。当时签退款协议的时候是2021年5月28日，承诺的90个工作日退款到账。半年了，音讯全无
投诉问题
退款纠纷、退款纠纷
已完结
