投诉海伦多兰英语 ,退费一拖再拖,老师到校长毫无信用。
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已完结
2021年7月31号缴费12255元,一年的费用,一节课未上。2021年8月5号申请退款,2021年9月7号签订的退费协议。 协议上写的35个工作日到账。 35个工作日后未收到退款,找到校区老师,老师说3到4个月到账。 4个月到了还未收到退款,找到校区校长,校长承诺2022年1月21日前到账。 2022年1月21日未收到退费,再找校长,校长说让我打总部电话。 再找到总部负责人,负责人承诺2022年1月26日前先退一半,3月中旬退后一半。 直到2022年1月26号,还未收到一分钱退款。 再打电话过去,关机了。发微信不回复。
投诉进度
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