闲鱼钥匙是坏的匹配不了卖家不给换也不给退还把我拉黑

2021-10-20

已完结

钥匙是坏的匹配不了卖家不给换也不给退还把我拉黑闲鱼也偏袒卖家明明东西有质量问题却要我们消费者承担损失

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:50

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-10-20 20:12:34

用户补充投诉

2021-10-20 16:33:12

补充内容

14号签收签收当天发现没用就联系卖家了卖家不给处理还把我拉黑然后闲鱼介入还判卖家赢我觉得第一淘宝上的商品都是支持退换的何况商品有质量问题我一开始的诉求很简单换一个好的结果卖家直接拉黑我咸鱼也帮卖家请平台能还我们消费者一个公道

消费保投诉平台审核通过

2021-10-20 16:15:54

用户发起投诉

2021-10-20 16:15:52

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

950.99元

投诉编号：

94954421

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