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网友保保 2021-10-21

已完结

当时在抖音看到了他们的广告说是免费学习原画试听，当时就去了，交钱后试听觉得效果不好，去天眼查发展这家机构并没有教育培训资格，想退款但是机构一直不退，后来又说听课要收费。咨询工作人员也称当时并没有说明要收费，多次联系退款无果。望尽快退款，处理无资质培训机构

投诉进度

平台完结

2021-10-21 17:03:59

处理结果

投诉人，您好：因您信息提交太简单，消费保无法跟进反馈您的问题。投诉维权可以到市场监督管理局的网站12315或12345平台，报警、找商家或您当地的媒体（现在找媒体很简单，很多途径，如果媒体提交选题了，就会报道）。

平台审核通过

2021-10-21 16:00:40

用户发起投诉

2021-10-21 16:00:38

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