兰蔻面霜价值1377元、一个月前下单寺库既不发货又不退款、 网友保保 2021-10-21 已完结 寺库涉嫌欺诈消费者、买了一瓶1377元兰蔻面霜、寺库既不发货又不退款、客服电话也打不通 投诉进度 企业完结 2022-05-18 09:28:42 解决方案 退款 处理结果 订单处理完成。 企业跟进 2022-04-07 13:19:48 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-10-21 17:52:27 用户补充投诉 2021-10-21 16:01:47 补充内容 我要具体退款时间、不要什么商家系统升级无法告知的借口 平台审核通过 2021-10-21 16:00:55 用户发起投诉 2021-10-21 16:00:53 展开全部