淘宝店铺倒闭，到手的商品没有保障

2021-10-22

已完结

我在淘宝店铺bilibili直充店买了一年的会员，但是有36是让我发的红包，结果大概一个月就没有了，商家把我拉黑了，店铺倒闭了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:54

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-10-22 18:20:18

补充内容

这种店铺还有好几个，我怀疑都是同一个人，怎么店铺都不审核下就能开的吗。

消费保投诉平台跟进

2021-10-22 17:09:41

消费保投诉平台审核通过

2021-10-22 13:35:16

用户发起投诉

2021-10-22 13:35:14

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺刷单诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94956826

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