投诉铂瑞思教育,虚假宣传,诱导办理学习贷款,乱收费及不处理退费问题

网友保保

已完结

当时对心理咨询比较感兴趣就加了一个高教云的助教老师,这个老师就以报名审核通过名额只有两个来诱导我报名,并在第二天以录学籍为由引导我付了10%的首付和办理惠学习分期贷款。报名时承诺的推荐兼职,课程督促等服务在交钱后并没有兑现。经过后面了解发现该机构颁发的证书并不被社会认可,含金量不高,与当时宣传的出入较大,觉得自己被欺骗了。还有就是报名的时候突然要收取860的报名费,不交钱不给报名,报名时也没提前告知我们。这些简直就是虚假宣传,夸大其词,胡乱收费,欺骗消费者的丑恶行为。 联系客服退款时被告知要扣除25%的注册费和课时费,并且不愿解释这些费用是啥?以及为什么扣?依据是什么?莫名其妙告诉我要我承担200元,却承担的是什么费用也不讲。总之就是胡乱收费,拖延时间不退款,客服态度冷淡,不回信息,不解决问题。 我希望高教云取消我的分期贷款和退还我已经付了的钱。

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