分期乐暴力催收 爆通讯录

网友保保 2021-10-26

已完结

没有不还钱 只是现在没有能力偿还 每天打很多个电话给我 爆通讯录 给我家人和朋友打电话发信息 严重影响到我的家人和朋友的生活 还在我的抖音号上评论 侵犯了我的隐私 严重影响我的生活和工作 导致我现在生活和工作都没有办法正常 整个人非常焦虑 钱我是一定会还的 但是能不能不要这样折磨我 我现在根本没有办法专心上班 那我怎么还钱 我饭吃不下 觉睡不好 钱也是被骗的

投诉进度

企业完结

2021-10-31 10:57:56

解决方案

客服回复

处理结果

您好，因您分期乐账户出现逾期，还款部门会正常联系您通知还款，如您多次未接听，会联系您预留的紧急联系人号码通知您还款。经查未出现骚扰等违规联系行为。如逾期后未能及时结清欠款，会对您的征信及信用评分带来不利影响，建议您珍惜个人信用，按约还款。本次专员已联系您解释说明，如您还有疑问，请致电分期乐客服热线：95730进一步确认详细的情况，感谢您的反馈。

企业跟进

2021-10-28 14:21:16

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理哦

平台跟进

2021-10-28 10:00:15

平台审核通过

2021-10-26 10:23:00

用户发起投诉

2021-10-26 10:22:58

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