学慧网，还有不到10天依旧逃避责任

中国人不要骗中国人 2021-10-26

已完结

证据确凿说提前申请退款，6月份拖到10月份，换了3个客服跟进。 临近退款时效客服还在睁眼说瞎话，人在做，天在看，害人终害己的，善有善报恶有恶报。你们继续维护学慧网骗人迟早报应到你们。 明显有意拖延退款，销售都承认公司黑幕，压根不会轻易退款。 客服还在关闭投诉。附件他们销售承认自己就是拿了提成骗人，明知企业不退。

投诉进度

用户评价

2021-11-18 21:15:05

品牌评分

品牌评价

目前逾期14天，请做个人。退费协议到期都不处理，丧心病狂的学慧网。怎么会有人愿意做这种遭报应的事情。

企业完结

2021-11-17 16:06:45

解决方案

退款

处理结果

学员您好！退费问题我们已经达成了一致，已加急为您安排退款，预计月底前退款完成，还请您耐心等待，祝您学业有成，生活愉快！

企业跟进

2021-10-27 13:58:49

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快

平台跟进

2021-10-27 11:37:08

用户补充投诉

2021-10-26 14:51:08

补充内容

再不退，还睁眼说瞎话的客服，你们会有报应的。同龄人骗同龄人罪恶滔天，一个个双手沾满血的恶毒人

平台审核通过

2021-10-26 14:49:29

用户发起投诉

2021-10-26 14:49:27

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