投诉学慧网退款

2021-10-27

已完结

虚假宣传报名后没有安排学习和考试，现在半年多了没有主动联系我我咨询后知道没有建立学籍要求退款他们属于欺诈行为

投诉进度

企业完结

2021-11-17 16:00:55

处理结果

学员您好，按双方签署的《定金协议》已锁定报名名额不能办理退费，建议您继续学习。祝您学业有成，生活愉快

企业跟进

2021-10-27 13:57:09

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快

消费保投诉平台跟进

2021-10-27 11:37:08

消费保投诉平台审核通过

2021-10-27 09:59:16

用户发起投诉

2021-10-27 09:59:14

投诉信息

学慧网

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

349.00元

投诉编号：

94961985

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