分期乐霸王条款不给退款 网友保保 2021-10-29 已完结 由于没钱到分期乐冲值了一个超级会员,冲完发现什么权益都用不了,于是想退款,发现没有退款标准,问客服,他说超级会员不给予退款 投诉进度 用户申请完结 2021-11-02 16:19:49 申请原因 我已收到分期乐退款,还有消费保专员打电话过来慰问,很感谢消费保平台,让我有维权的机会,小伙伴们也不要向恶势力低头。再次感谢消费保平台 企业完结 2021-11-02 15:34:08 解决方案 退款 处理结果 您好,超级会员产品在购买前有清晰展示相关权益,页面均有说明的,您在购买前有不清晰的也可以联系客服了解的哦。专员当前已联系您沟通解释,很感谢您本次反馈的问题。 企业跟进 2021-10-31 11:12:17 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-10-30 17:03:41 平台审核通过 2021-10-29 14:50:56 用户发起投诉 2021-10-29 14:50:54 展开全部
小伙伴问遇到这种问题千万别选择沉默,我们要合法维护自己的权益