叮咚买菜订单配送超时

2021-10-30

已完结

天气良好，但订单配送超时7小时以上，中午11点前下单，平台承诺下午1点送到，快晚上7点了，还未开始配送。客服电话打不通，其他方式也联系不上。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:21:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-11-01 20:14:36

消费保投诉平台审核通过

2021-10-30 18:56:47

用户发起投诉

2021-10-30 18:56:45

投诉信息

叮咚买菜

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

85.10元

投诉编号：

94966880

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